Stroomstoring in huis oplossen: wat kunt u veilig zelf controleren?

De oven valt uit, de wifi is weg en ineens doet ook de laadpaal niets meer. Een stroomstoring komt altijd ongelegen. Toch hoeft er niet direct sprake te zijn van een groot probleem.

Bij een stroomstoring in huis oplossen draait het vooral om rustig en veilig vaststellen waar de storing vandaan komt. Zit het probleem buiten uw woning, in de groepenkast of bij een aangesloten apparaat? Door stap voor stap te controleren, voorkomt u dat u onnodig schakelaars blijft resetten of een onveilige situatie veroorzaakt.

Eerst bepalen: is de storing alleen in uw woning?

Voordat u naar de meterkast loopt, is het verstandig om even om u heen te kijken. Werkt de straatverlichting nog? Hebben de buren wel stroom? Zijn er buiten nog lampen zichtbaar?

Wanneer meerdere woningen zonder elektriciteit zitten, ligt de oorzaak waarschijnlijk bij het elektriciteitsnet. Het heeft dan weinig zin om schakelaars in de groepenkast steeds opnieuw te bedienen. Controleer in dat geval of er een bekende storing bij de netbeheerder is gemeld.

Is alleen uw eigen woning getroffen? Dan ligt de oorzaak meestal bij een uitgevallen installatieautomaat, een uitgeschakelde aardlekschakelaar, een defect elektrisch apparaat, overbelasting van een groep, een storing in de vaste elektrische installatie of een probleem met de hoofdzekering.

Wanneer alle schakelaars in de groepenkast ingeschakeld staan, maar de volledige woning toch zonder stroom zit, kan er een hoofdzekering zijn uitgevallen. Deze zekering mag u niet zelf vervangen. Daarvoor moet de netbeheerder of een erkende installateur worden ingeschakeld.

Stroomstoring in huis oplossen begint bij de groepenkast

De eerste controle vindt meestal plaats in de groepenkast. Kijk of een installatieautomaat of aardlekschakelaar is uitgevallen.

Een uitgevallen schakelaar staat soms helemaal naar beneden, maar kan ook in een tussenstand staan. Zet de schakelaar eerst volledig uit voordat u probeert hem opnieuw in te schakelen.

Schakelt een aardlekschakelaar of automaat direct opnieuw uit? Blijf hem dan niet herhaaldelijk resetten. De beveiliging schakelt niet zonder reden uit. Er kan sprake zijn van kortsluiting, lekstroom, overbelasting of een defect apparaat.

Zo kunt u veilig controleren waar de storing zit

U kunt de storing in veel gevallen veilig lokaliseren zonder de groepenkast open te maken. Schakel de uitgevallen groep of aardlekschakelaar volledig uit. Trek de stekkers uit de stopcontacten van apparaten op het betreffende deel van de installatie. Denk ook aan apparaten in de keuken, schuur, tuin of bijkeuken. Schakel de aardlekschakelaar en daarna de installatieautomaat opnieuw in. Sluit de apparaten vervolgens één voor één weer aan.

Blijft de stroom ingeschakeld totdat u één specifiek apparaat aansluit? Dan hebt u waarschijnlijk de oorzaak gevonden. Gebruik dat apparaat niet meer totdat het is gecontroleerd of vervangen.

Valt de beveiliging direct opnieuw uit terwijl alle apparaten zijn losgekoppeld? Dan zit het probleem mogelijk in de vaste installatie. Denk aan een beschadigd stopcontact, vocht in buitenverlichting, een defecte lasverbinding of beschadigde bedrading. Stop in dat geval met zoeken en laat de installatie controleren door een elektricien.

Aardlekschakelaar valt uit: wat betekent dat?

Een aardlekschakelaar controleert of er stroom weglekt naar aarde. Wanneer het verschil te groot wordt, schakelt hij de aangesloten groepen uit. Daarmee verkleint de aardlekschakelaar het risico op een elektrische schok en brand.

Veelvoorkomende oorzaken van een uitvallende aardlekschakelaar zijn vocht in een buitenstopcontact of tuinlamp, een defect verwarmingselement in een wasmachine of vaatwasser, beschadigde kabels of verlengsnoeren, een defecte koelkast, vriezer of boiler, een storing in zonnepanelen of een omvormer en meerdere kleine lekstromen die samen te hoog worden.

Soms valt niet één groep uit, maar een compleet deel van de woning. Dat komt doordat meerdere groepen achter dezelfde aardlekschakelaar zitten. Wanneer de aardlekschakelaar regelmatig uitvalt, is alleen opnieuw inschakelen geen structurele oplossing. De oorzaak moet dan worden opgespoord met geschikte meetapparatuur.

Veelvoorkomende oorzaken van stroomuitval in huis

Een stroomstoring ontstaat zelden helemaal zonder aanleiding. In de praktijk komen we een aantal oorzaken regelmatig tegen.

**Overbelasting van een groep.** Overbelasting ontstaat wanneer meerdere zware apparaten tegelijk op dezelfde groep worden gebruikt. Denk bijvoorbeeld aan een oven, waterkoker, vaatwasser, magnetron en koffieapparaat. In oudere woningen gebeurt dit sneller, omdat de elektrische installatie vaak is ontworpen voor een lager stroomverbruik dan tegenwoordig gebruikelijk is. Bij overbelasting schakelt de installatieautomaat uit om te voorkomen dat leidingen te warm worden. Blijft dit regelmatig gebeuren? Dan is het verstandig om te laten beoordelen of de keuken of woning over voldoende groepen beschikt.

**Een defect elektrisch apparaat.** Een defect apparaat kan kortsluiting of lekstroom veroorzaken. Bekende veroorzakers zijn wasmachines, drogers, vaatwassers, koelkasten, vriezers, elektrische boilers, tuinapparatuur, oude adapters en opladers, led-drivers en beschadigde verlengsnoeren. De storing ontstaat soms pas wanneer een apparaat begint te verwarmen, koelen of pompen. Daardoor kan het lijken alsof de stroom willekeurig uitvalt.

**Vocht in de installatie.** Vocht is een veelvoorkomende oorzaak van aardlekstoringen. Vooral buitenstopcontacten, tuinverlichting, schuren en aansluitingen onder overkappingen zijn gevoelig voor inwateren en condens. Ook aansluitingen op een vochtige zolder, in een kruipruimte of bij een lekkage kunnen problemen veroorzaken. Na zware regenval zien we daarom regelmatig dat een aardlekschakelaar ineens uitvalt.

**Kortsluiting.** Bij kortsluiting maakt de stroom een ongewenste verbinding met een andere geleider. De installatieautomaat schakelt dan meestal direct uit. Kortsluiting kan ontstaan door beschadigde bedrading, een defect apparaat, een losgeraakte aansluiting, een verkeerd gemonteerd stopcontact, boren of schroeven in een leiding of kabels die door hitte of ouderdom zijn beschadigd. Een automaat die direct opnieuw uitschakelt, mag niet steeds worden gereset. Laat eerst vaststellen waardoor de kortsluiting ontstaat.

**Een installatie die niet is meegegroeid.** Een inductiekookplaat, warmtepomp, airco, laadpaal of elektrische boiler vraagt aanzienlijk meer vermogen dan veel traditionele apparaten. Wanneer dergelijke installaties later aan een woning zijn toegevoegd, maar de groepenkast niet goed is aangepast, kunnen storingen en overbelasting ontstaan. De stroomstoring is dan niet alleen een los incident, maar een signaal dat de elektrische installatie niet meer aansluit bij het huidige gebruik. Vaak is dan netverzwaring of een nieuwe groepenkast nodig.

Wanneer kunt u een stroomstoring zelf oplossen?

U kunt zelf veilig een aantal eenvoudige controles uitvoeren: nagaan of ook de buren zonder stroom zitten, controleren welke schakelaar is uitgevallen, stekkers van apparaten loskoppelen, een automaat of aardlekschakelaar één keer opnieuw inschakelen, apparaten één voor één opnieuw aansluiten en controleren of één apparaat de storing veroorzaakt.

U mag daarbij alleen de bedieningsschakelaars aan de buitenkant van de groepenkast gebruiken. Maak de groepenkast niet open en raak geen bedrading, aansluitklemmen of andere interne onderdelen aan. Ook wanneer een schakelaar uit staat, kunnen delen van de groepenkast nog steeds onder spanning staan.

Wanneer moet u direct een elektricien inschakelen?

Stop direct met zelf zoeken wanneer u een van de volgende situaties opmerkt: u ruikt een brandlucht, u hoort geknetter of gezoem, u ziet vonken of verkleuring, een stopcontact of de groepenkast wordt opvallend warm, er komt rook uit een apparaat of de meterkast, de aardlekschakelaar blijft uitvallen terwijl apparaten zijn losgekoppeld, de hoofdzekering lijkt te zijn uitgevallen, er is water of vocht bij elektrische onderdelen gekomen, de storing ontstond na werkzaamheden aan de installatie of u vertrouwt de situatie niet.

Schakel de installatie uit wanneer dat veilig mogelijk is en gebruik de betreffende apparaten of groepen niet meer. Bij rook, vuur of direct brandgevaar belt u altijd eerst 112. Voor spoedgevallen kunt u onze storingsdienst bereiken.

Stroomstoring bij een laadpaal, zonnepanelen of warmtepomp

Moderne woningen beschikken steeds vaker over installaties die met elkaar samenwerken. Denk aan zonnepanelen, een laadpaal, load balancing, een warmtepomp en elektrisch koken. Daardoor is een storing soms ingewikkelder dan een defecte stekker of een overbelaste groep.

Een laadpaal is meestal aangesloten op een aparte groep en kan worden gekoppeld aan load balancing. Wanneer de communicatie, voeding of beveiliging niet goed functioneert, kan de laadpaal stoppen met laden terwijl andere delen van de woning nog wel werken.

Ook een omvormer van zonnepanelen kan een storing veroorzaken of zelf uitschakelen bij een afwijkende netspanning. Het is daarom belangrijk om niet alleen naar het apparaat te kijken, maar naar de complete elektrische installatie. Een foutmelding in een app vertelt bovendien niet altijd waar het probleem werkelijk zit. Soms ligt de oorzaak in het apparaat, maar het kan ook gaan om de groepenkast, bedrading, hoofdzekering of netspanning.

Wat als de stroom steeds opnieuw uitvalt?

Een eenmalige storing kan worden veroorzaakt door een defect apparaat of een tijdelijk te zware belasting. Terugkerende storingen wijzen meestal op een structureel probleem. Mogelijke oorzaken zijn een groep die te zwaar wordt belast, een verouderde groepenkast, onvoldoende verdeling over aardlekschakelaars, een beschadigde kabel of aansluiting, vocht in een deel van de installatie, een defecte automaat of aardlekschakelaar of te veel elektrische apparatuur voor de bestaande installatie.

In woningen waar later een nieuwe keuken, laadpaal, airco, warmtepomp of elektrische boiler is geplaatst, zien we regelmatig dat de elektrische basis niet voldoende is meegegroeid. Alleen de schakelaar opnieuw inschakelen verhelpt dan wel het gevolg, maar niet de oorzaak.

Zo verkleint u de kans op een volgende storing

Een stroomstoring is niet altijd te voorkomen, maar u kunt het risico wel beperken. Gebruik zware apparaten zoveel mogelijk verdeeld over verschillende groepen en voorkom dat meerdere grote verbruikers via één stekkerdoos worden aangesloten. Controleer verlengsnoeren en stekkerdozen regelmatig op beschadigingen en vervang exemplaren die warm worden of verkleurd zijn.

Laat daarnaast oudere groepenkasten controleren wanneer er in de afgelopen jaren veel elektrische apparatuur is bijgekomen. Besteed ook aandacht aan buiteninstallaties. Stopcontacten, tuinverlichting en aansluitingen in een schuur moeten geschikt zijn voor de omgeving en goed beschermd zijn tegen vocht.

Let op signalen zoals knipperende verlichting, regelmatig uitvallende groepen, zoemende schakelaars, warme stopcontacten, brandlucht, zichtbare beschadigingen en losse of geïmproviseerde aansluitingen. Wacht bij deze signalen niet totdat de volledige installatie uitvalt. Vroeg ingrijpen is meestal veiliger en voordeliger dan repareren nadat er schade is ontstaan.

Een stroomstoring is vaak een waarschuwing

Een stroomstoring is vooral vervelend, maar kan ook waardevolle informatie geven. De storing laat soms zien dat een apparaat defect is of dat de installatie niet meer past bij de manier waarop u tegenwoordig woont. Elektrisch koken, thuisladen, airconditioning en verduurzaming vragen aanzienlijk meer van een woning dan enkele tientallen jaren geleden.

Bij Donck Elektrotechniek kijken we daarom niet alleen naar welke schakelaar is uitgevallen, maar vooral naar de oorzaak. Soms is een kleine reparatie voldoende. In andere situaties is het verstandiger om de groepenkast of verdeling van de installatie aan te passen.

Valt de stroom regelmatig uit of krijgt u een aardlekschakelaar niet meer ingeschakeld? Laat de storing dan onderzoeken door onze elektricien in De Ronde Venen. Zo voorkomt u dat u opnieuw onverwacht zonder stroom zit en weet u zeker dat de installatie veilig gebruikt kan worden. Neem contact op of vraag vrijblijvend een offerte aan.